PENINGKATAN KUALITAS DAN KINERJA KARYAWAN BIDANG PRODUKSI PADA CV.MANDIRI SEJAHTERA BANUA BANJARBARU
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi peningkatan kualitas dan kinerja karyawan pada bidang produksi di CV. Mandiri Sejahtera Banua, Banjarbaru. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pimpinan dan karyawan perusahaan. Metode penelitian menggunakan teknik analisis data deskriftif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas karyawan tercermin dari tanggung jawab, kedisiplinan, kemampuan menyelesaikan pekerjaan sesuai standar, serta inisiatif dalam bekerja. Kinerja karyawan berhubungan erat dengan produktivitas dan efisiensi kerja. Perusahaan telah menerapkan berbagai strategi seperti pengarahan, motivasi, pengawasan kerja, dan penciptaan lingkungan kerja yang kondusif. Meskipun demikian, masih ditemukan kendala seperti kurangnya disiplin, lemahnya komunikasi, dan kurangnya pemahaman prosedur kerja pada karyawan baru. Pada Intinya peningkatan kualitas dan kinerja karyawan bukan hanya tanggung jawab individu, melainkan hasil dari manajemen sumber daya manusia yang terarah dan lingkungan kerja yang mendukung. Dengan perbaikan berkelanjutan pada kedua aspek ini, perusahaan diyakini mampu meningkatkan daya saing dan mempertahankan eksistensinya dalam industri pengolahan kayu
References
Afandi, P. (2021). Manajemen sumber daya manusia: Teori, konsep, dan indikator. Yogyakarta: Deepublish.
Abdussamad. (2021). Metodologi Penelitian: Pendekatan Praktis dalam Penelitian Sosial. Jakarta: Pustaka Ilmu.
Adhari, I. Z. (2020). Optimalisasi Kinerja Karyawan Menggunakan Pendekatan Knoweledge Management dan Motivasi Kerja, CV. Penerbit Qiara Media, Jawa Timur.
Andriani, R., & Agustina, S. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas dan moral pegawai. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 10(2), 123–135.
Ajabar, M. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori dan Aplikasi. Yogyakarta: Deepublish.
Arismunandar. (2020). Manajemen Karir dan Pengembangan SDM. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Ashari, M., dkk. (2020). Pengelolaan sumber daya manusia dalam organisasi modern. Jakarta: Prenada Media.
Busro, M. (2021). Kinerja sumber daya manusia: Konsep dan praktik. Jakarta: Kencana.
Edison, E., dkk. (2020). Manajemen sumber daya manusia: Strategi dan perubahan dalam organisasi. Bandung: Alfabeta.
Ende, Sulaimawan, dkk. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Estiningsih, S. (2018). Manajemen Kinerja Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Deepublish.
Fikri, A., Kusumah, R., dkk. (2022). Psikologi Organisasi dan Perilaku Kerja. Bandung: Alfabeta.
Hamali, A. Y. (2020). Memahami Motivasi dan Perilaku Kerja. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Harahap, A., & Tirtayasa, S. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Modern. Medan: Lembaga Aksara
Hardani, dkk. (2020). Metode penelitian kualitatif dan kuantitatif. Yogyakarta: Pustaka Ilmu Group.
Halim, A., dkk. (2021). Manajemen mutu terpadu. Bandung: CV Alfabeta.
Hasibuan, M. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hesti Widayanti. (2022). Kinerja karyawan dan organisasi. Yogyakarta: Deepublish.
Heizer, J., Render, B., & Munson, C. (2020). Operations Management (13th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Hendryadi, W., Suryani, T., & Mulyana, A. (2019). Metodologi Penelitian Kualitatif untuk Ilmu-Ilmu Sosial. Jakarta: Prenadamedia Group.
Husna, N. (2017). Manajemen Kinerja: Teori dan Praktik. Bandung: Alfabeta.
Joni, R., & Hikmah, F. (2022). Lingkungan kerja dan pengaruhnya terhadap produktivitas karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 14(1), 45–53.
Jufrizen, J., & Intan, R. (2021). Kinerja karyawan dan implikasinya terhadap efektivitas organisasi. Jurnal Manajemen dan Kinerja, 9(3), 201–215.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principles of marketing (17th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2020). Principles of Marketing (18th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Kurniawan, A. (2022). Motivasi Kerja: Teori dan Aplikasi di Tempat Kerja Modern. Bandung: CV Alfabeta.
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing Management (16th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2022). Marketing management (16th ed.). New Jersey: Pearson Education.
Latif, F., Nurhayati, S., & Wulandari, D. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap motivasi dan kinerja pegawai. Jurnal Ilmu Administrasi, 8(2), 67–74.
Masnun, M., Makhdalena, & Syabrus, R. (2024). Manajemen kualitas produk dan kepuasan konsumen. Medan: Penerbit Perdana.
Moleong, L. J. (2017). Metodologi penelitian kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Ni Kadek, S., & John, T. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Perspektif Global. Denpasar: Udayana Press.
Prawirosentono, S. (2017). Manajemen operasi dan produksi. Jakarta: Bumi Aksara.
Putri, R. P. (2019). Pengembangan Karir dan Perencanaan Individu dalam Organisasi. Jakarta: Prenadamedia Group.
Rasmiati. (2016). Dasar-dasar produksi dan operasi. Makassar: LPPM UNM.
Rerung, Y. (2019). Kinerja karyawan: Teori dan aplikasi. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Sunarto. (2020). Sumber daya manusia dan organisasi. Yogyakarta: Andi.
Suryana, Y. (2021). Manajemen Produksi dan Operasi. Bandung: CV Alfabeta.
Sutrisno, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Jakarta: Kencana.
Sutrisno, E. (2021). Manajemen Operasi Produksi. Jakarta: Prenadamedia Group.
Saydam dalam Fikri, A., Kusumah, R., dkk. (2022). Psikologi Organisasi dan Perilaku Kerja. Bandung: Alfabeta.
Wijonarko, A., Sari, L., & Ramadhan, I. (2022). Kinerja Karyawan dan Efektivitas Organisasi. Jakarta: Rajawali Pers.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
This work is licensed under a 