https://ejournal.anugrahdutaperdana.com/index.php/adp/issue/feedServqual: Jurnal Ilmu Manajemen2025-11-28T10:14:04+00:00alfiannorcvanugerahdutaperdana@gmail.comOpen Journal Systems<p><strong>Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen</strong> adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh CV. Anugerah Duta Perdana bekerja sama dengan beberapa perguruan tinggi di Indonesia. Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen akan terbit 2 (dua) kali dalam setahun, pada periode Januari - Juni dan Juli - Desember. Artikel dapat ditulis dalam bahasa Indonesia atau bahasa Inggris. artikel merupakan hasil penelitian asli dengan maksimal plagiarisme 25%. Artikel yang dikirimkan ke Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen akan direview oleh minimal 2 (dua) reviewer. Artikel yang dikirimkan harus memenuhi kriteria penilaian dan sesuai dengan petunjuk dan template yang disediakan oleh Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen. Penulis harus mengunggah Pernyataan Hak Intelektual / Hak Cipta saat mengirimkan naskah. Artikel harus diserahkan melalui Open Journal System (OJS) dalam format .doc atau .docx. Seluruh proses hingga Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen diterbitkan tidak dipungut biaya. Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen terdaftar di dengan Nomor International Standard Serial Number (ISSN) Online: <strong><a href="https://issn.brin.go.id/terbit/detail/20231207192186130" target="_blank" rel="noopener">3031-3287</a></strong>. Secara umum fokus dan ruang lingkup Jurnal bidang manajemen dapat mencakup berbagai topik yang berkaitan dengan bisnis dan ekonomi.</p>https://ejournal.anugrahdutaperdana.com/index.php/adp/article/view/132PENGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA PT. BARITO SAMUDRA SEJAHTERA BANJARMASIN)2025-11-17T03:26:50+00:00Megawati Megawatimegawatiptbss@gmail.comDwi Wahyu Artiningsihdwiwahyu1905@gmail.comRisnawati Risnawatirisnawatifekonuniska@gmail.com<p>Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh: (1) pendidikan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Barito Samudra Sejahtera Banjarmasin, (2) pelatihan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Barito Samudra Sejahtera Banjarmasin, dan (3) pengembangan karir berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada PT. Barito Samudra Sejahtera Banjarmasin. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori (explanatory research), dan data dikumpulkan melalui kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 35 orang, yang diambil secara total (sampling jenuh). Hasil penelitian ini (1) Pendidikan terhadap kinerja karyawan : pendidikan secara signifikansi mempengaruhi kinerja karyawan pada PT. Barito Samudra Sejahtera Banjarmasin. Nilai signifikansi yang di dapatkan (sig. = 0.002) menunjukkan bahwa semakin baik pengembangan pendidikan yang diberikan, maka semakin tinggi pula kinerja karyawan, (2) Pelatihan terhadap kinerja karyawan : Pelatihan secara signifikansi mempengaruhi kinerja karyawan pada PT. Barito Samudra Sejahtera Banjarmasin. Dengan nilai signifikansi (sig. = 0.000), hasil ini menunjukkan bahwa peningkatan dalam pengembangan pelatihan akan di ikuti oleh peningkatan kinerja karyawan, (3) Pengembangan karir terhadap kinerja karyawan : Pengembangan Karir juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Barito Samudra Sejahtera Banjarmasin. Dengan nilai signifikansi (sig. = 0.000), hasil ini menunjukkan bahwa pengembangan karir memberikan kontribusi besar terhadap peningkatan kinerja, dan (4) pendidikan, pelatihan dan pengembangan karir terhadap kinerja karyawan : secara simultan, Pendidikan, pelatihan dan pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Barito Samudra Sejahtera Banjarmasin. Uji Anova menunjukkan tingkat signifikansi (sig. =0.000) yang berarti bahwa ketiga variabel ini secara bersama-sama mempengaruhi kinerja karyawan di PT. Barito Samudra Sejahtera Banjarmasin. Nilai koefisien korelasi sebesar 79,21% menunjukkan adanya hubungan yang sangat kuat dan positif antara pengembangan pendidikan, pelatihan, dan karir terhadap kinerja karyawan.</p>2025-11-18T00:00:00+00:00Copyright (c) 2025 Servqual: Jurnal Ilmu Manajemenhttps://ejournal.anugrahdutaperdana.com/index.php/adp/article/view/133PENGARUH GAJI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN HONORER PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA BANJARMASIN2025-11-18T02:50:14+00:00Fauziah Fajriahfauziahfajriah85@gmail.comNurhikmah Nurhikmahnurhikmahdardi09@gmail.comTusiana Dewidewi.tusiana@gmail.com<p><em>The purpose of this study is to determine the effect of salary on employee loyalty, the effect of work environment on employee loyalty, as well as the simultaneous effect of salary and work environment on the loyalty of honorary employees at the Education Office of Banjarmasin City. The population in this study consisted of 41 honorary employees, and the sampling technique used was total sampling since the population was fewer than 100 individuals; therefore, all members of the population were included as samples. Primary data were collected through questionnaires and analyzed using validity tests, reliability tests, classical assumption tests, hypothesis testing, and multiple linear regression analysis with the assistance of SPSS version 25. Based on the results of this research, it can be concluded that salary has a significant effect on employee loyalty, indicating that fair and appropriate compensation should be maintained to increase employee appreciation and commitment. The work environment also has a significant effect on employee loyalty, which means that improving physical and non-physical work conditions is essential to support employee motivation and comfort. Simultaneously, salary and work environment have a significant influence on employee loyalty, with the work environment being the most dominant factor. Therefore, efforts to improve the work environment and periodically evaluate compensation are necessary to enhance the loyalty of honorary employees at the Education Office of Banjarmasin City.</em></p>2025-11-19T00:00:00+00:00Copyright (c) 2025 Servqual: Jurnal Ilmu Manajemenhttps://ejournal.anugrahdutaperdana.com/index.php/adp/article/view/149PENGARUH TINGKAT INFLASI DAN SUKU BUNGA TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PT HM. SAMPOERNA Tbk PERIODE 2015-20242025-11-28T10:14:04+00:00Yunia Nandini Urifiantoyunianandini11@gmail.comDiana Dianadyanahms@gmail.comRezti Reztireztiaritz@gmail.com<p>Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Tingkat Inflasi dan Suku Bunga Terhadap Kinerja Keuangan PT. HM Sampoerna Tbk Periode 2015-2024. Variabel dependen (tingkat inflasi dan suku bunga) sedangkan variabel independen (kinerja keuangan). Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa tingkat inflasi secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan, dan suku bunga secara parsial tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan. Tingkat Inflasi dan Suku Bunga tidak berpengaruh secara simultan terhadap kinerja keuangan. Nilai t-<sub>hitung</sub> lebih kecil dari t-<sub>tabel</sub> 1,406 < 2.026 dan nilai signifikansi lebih besar dari tingkat signifikasi (0.168 > 0.05). Hal ini berarti bahwa variabel tingkat inflasi tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan, jadi hipotesis 1 (H<sub>1</sub>) ditolak. Nilai t-<sub>hitung</sub> lebih kecil dari t-<sub>tabel</sub> 0.946 < 2.900 dan nilai signifikansi lebih besar dari tingkat signifikasi (0,351 > 0,05). Hal ini berarti bahwa variabel suku bunga tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan, jadi hipotesis 2 (H<sub>2</sub>) ditolak. Diperoleh hasil F-<sub>hitung</sub> pada penelitian ini 2,846 dan koefisien signifikan (Sig) menunjukkan nilai 0,000. Artinya F-<sub>hitung</sub> lebih kecil dari F-<sub>tabel</sub> (2,846 < 2,859), dan nilai signifikan 0,563 lebih besar dari 0,05 (0,563 < 0,05). Maka H<sub>0</sub> ditolak dan H<sub>3</sub> ditolak, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel independen tingkat inflasi dan suku bunga secara simultan atau bersama-sama tidak berpengaruh terhadap kinerja keuangan.</p>2025-11-29T00:00:00+00:00Copyright (c) 2025 Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen